1.电话咨询

 

　　使用过程中遇到问题，可以拨打全国服务热线186-1519-1620我们售后人员会进行问题记录，及时分配到技术部相关人员。

 

　　2.技术部电话沟通

 

　　售后工程师会根据问题进行指导，排查，解决。如客户自行解决不了，公司会约定时间上门服务。

 

　　3.上门服务

 

　　技术根据现场情况进行问题解决，同时对客户进行故障排查及处理指导，直到设备正常使用。